ICADA
Tiene 3 empresas de asesoramiento y consultoría y una experiencia profesional de más de 25 años.
Antes de emprender trabajó para distintas multinacionales en puestos directivos, casi siempre en un entorno internacional, donde lideró departamentos de marketing, comercial y estrategia e hizo grandes clientes y buenos amigos.
Es Doctor en Marketing por la Universidad Pablo de Olavide (Cum Laude), Economista y graduado en Ingeniería por la Universidad de Sevilla
Internacionalmente, se ha formado en Innovación Disruptiva en la Universidad de Harvard en Boston, en Innovación Centrada en el Cliente en la Universidad de Stanford California y en Estrategia Digital en la Universidad de Columbia en Nueva York y en Es Miembro de la Asociación Profesional de Experiencia de Cliente de EEUU.
Escritor Best Seller Amazon con su libro el Poder de la Experiencia del Cliente. Libro más vendido en español y con mejores críticas de sus lectores en la temática cliente céntrica.