El Director Gral. de CAME, Dr. Lucio Lescano Duncan participó en The Frontiers in Service Conference en College Park, Maryland-U.S.A.
The Frontiers in Service Conference – Maryland USA
El Director Gral. de CAME, Dr. Lucio Lescano Duncan participó en The Frontiers in Service Conference en College Park, Maryland-U.S.A. entre el 14 y 17 de Junio. El evento fue organizado por el «Center for Excellence in Service», Robert H. Smith School of Business, University of Maryland y auspiciado por Informs, IBM y American Marketing Association.
El Dr. Lescano se desempeñó como Juez en The Best Practitioner Papers AWARD y también se desempeñó como Session Chair. Asimismo el Director Gral. de CAME presentó el Trabajo de investigación: «The Impact of Training on Service Employees».
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